Preguntas Frecuentes

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LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES

Los problemas más comunes que se pueden encontrar en el agua son:

  • Dureza: Manchas e incrustaciones en artefactos que usan agua caliente (ollas, llaves, hervidores, etc.)
  • Cloro: Efectos en el sabor de alimentos y bebidas. Efectos sobre el pelo y la piel (ducha)
  • Sólidos disueltos: Efectos sobre el sabor de alimentos, bebidas, en la calidad del lavado de ropa y utensilios de cocina.
  • Turbidez: Efectos sobre la calidad del lavado de ropa y aseo general. Olor y sabor del agua.
  • Bacterias: Enfermedades y mal olor

PREGUNTAS Y RESPUESTAS MÁS COMUNES


¿Qué diferencia obtengo entre instalar un filtro grifo v/s un equipo de osmosis inversa?

  • Un filtro para grifo elimina el cloro y la mayor parte de la materia orgánica que pueda contener el agua potable.
  • Un equipo de osmosis inversa en cambio, permite obtener agua libre de sedimentos, cloro, microorganismos, sales minerales y metales pesados que se encuentren en exceso.


¿Cómo puedo medir la pureza del agua que sale de mi casa?

  • Existe instrumentos de medición llamados TDS
  • Funcionan de manera simple y digital al sumergirlos en el agua.


¿Qué garantía tienen los productos Vigahome?

La garantía de los productos Vigahome varían según sus características, por ejemplo, los equipos de osmosis inversa tienen una garantía de 6 meses, mientras que los ablandadores residenciales 1 año, los filtros cuando están usados no tienen garantía.
Si tienes algún problema, llámanos y te orientaremos sobre qué hacer.

 ¿Cuál es la diferencia entre un purificador de osmosis inversa y un filtro tradicional?

El purificador de osmosis inversa remueve todos los minerales, virus, metales pesados, bacterias y nos entrega un agua con 95% de pureza, los filtros tradicionales remueven cloro o sedimentos.

 ¿Qué significa micras?

Es el tamaño de la partícula a remover. En Vigahome tenemos filtros que remueven los siguientes tamaños de partículas:

  • 1 micras
  • 5 micras
  • 20 micras
  • 200 micras

 ¿El filtro ducha elimina el sarro?

No, estos filtros solo eliminan el cloro. Protegen la piel, evita la irritación de los ojos y el pelo queda más suave y sedoso. 

¿Los filtros se pueden usar con agua caliente?

El único filtro que se puede usar con agua caliente es el de ducha, los demás deben ser usados con agua fría.

 Aquí te dejamos una guía con las durezas que puedes encontrar en Chile por Comuna:

icono descargaTabla de Dureza de Agua en Chile

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