Cambios y Devoluciones

Los productos Vigahome pueden ser cambiados o devueltos en un plazo de 15 días, para esto deben conservar su empaque original sin ser abiertos, con sus sellos de seguridad intactos y por tanto el producto cerrado y sin ser utilizado.

Si quieres cambiar o devolver tu producto, sólo escríbenos a info@vigahome.com y nos pondremos en contacto contigo dentro de las próximas 48 horas hábiles. No te preocupes, intentaremos hacerlo lo antes posible.

Si quieres la devolución del dinero, esta podrá hacerse si el producto no ha sido despachado o bien cumpla con los requisitos de encontrarse en impecable estado y sin ser abierto.

Una vez aprobada por parte nuestra la devolución de dinero, esta se efectuará vía trasferencia bancaria a la cuenta que nos indiques (o a través de Mercado Pago). Para lo anterior, te pediremos tu nombre, RUT, Banco, número de cuenta, mail y número de la orden de compra. La transferencia será procesada dentro de los próximos 10 días hábiles de la manifestación y aprobación de devolución.